Корпоративный блог Daptrius Partnership
2025-02-07 12:03 Коммуникация

Как проявлять внимания к своему собеседнику?

Глубокое слушание

  • сфокусируйтесь на словах собеседника без отвлечений.
  • практикуйте активное слушание, подтверждая понимание сказанного.

Задавание вопросов

  • покажите интерес, задавая вопросы по теме разговора.
  • уделяйте внимание ответам, задавайте уточняющие вопросы.

Поддержка через невербальное общение

  • поддерживайте глазной контакт, показывая свое внимание.
  • используйте улыбки и мимику лица, чтобы проявить дружелюбие.

Повторение ключевых моментов

  • повторяйте ключевые моменты разговора, чтобы показать, что вы внимательно слушаете.
  • делайте краткие выводы или резюме после ключевых моментов разговора.

Демонстрация эмпатии

  • показывайте, что вы сопереживаете чувства собеседника.
  • умейте поддержать словами и жестами, проявляя искреннюю заботу.